الشروط والأحكام
1. نطاق الخدمة
تقدم VERO خدمتين مرتبطتين: (أ) بناء موقع إلكتروني مقابل رسوم تُدفع دفعة واحدة، و(ب) استضافة وإدارة ذلك الموقع ضمن اشتراك شهري متكرر. الخدمتان مترابطتان — لا يمكن فصل الموقع المبني عن منصة VERO أو نقله إلى مزود استضافة آخر.
2. رسوم البناء والاشتراك
- رسوم البناء دفعة واحدة، غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل على الطلب.
- الاشتراك الشهري يُجدَّد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه.
- عدم سداد الاشتراك يؤدي إلى إيقاف الموقع مؤقتاً عن العمل حتى يتم التجديد، دون حذف البيانات فوراً.
- كل اشتراك يغطي موقعاً إلكترونياً واحداً فقط.
3. ملكية المحتوى والمنصة
يحتفظ العميل بملكية محتواه (النصوص، الصور، العلامة التجارية) الذي يزوّد به VERO. أما البنية التقنية والكود والتصميم المبني داخل منصة VERO فيبقى جزءاً من منصة VERO ولا يُسلَّم كملفات مستقلة للعميل.
4. حساب العميل والاستخدام المقبول
يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بيانات دخوله وعدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ضار. تحتفظ VERO بحق تعليق أي حساب يُستخدم بشكل يخالف هذه الشروط.
5. الدعم الفني
يشمل كل اشتراك عدداً من تذاكر الدعم/التعديل الشهرية حسب الباقة المُشترَك بها، كما هو موضح في صفحة الأسعار.
6. إنهاء الخدمة
يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت. عند الإلغاء، يتوقف الموقع عن العمل في نهاية فترة الاشتراك المدفوعة الحالية.
7. حدود المسؤولية
تسعى VERO لتوفير خدمة مستقرة وآمنة، لكنها لا تضمن عدم انقطاع الخدمة بشكل مطلق. لا تتحمل VERO مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة.
8. التعديلات على الشروط
يجوز لـ VERO تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.