كل ما تحتاج معرفته
إجابات واضحة وصادقة عن كيفية عمل VERO.
كيف يعمل التسعير في VERO؟
على مرحلتين: أولاً رسوم بناء الموقع، وتُدفع دفعة واحدة عند تأكيد الطلب حسب نوع الموقع (أساسي، شركات، متجر إلكتروني، أو نظام مخصص). بعد التسليم، يعمل موقعك ضمن اشتراك استضافة وإدارة شهري يغطي التشغيل اليومي.
ما الذي يشمله الاشتراك الشهري؟
الاستضافة، شهادة SSL، الحماية الأمنية، والدعم الفني. باقتا Business وPremium تضيفان دومين خاص، تقارير مبيعات وعملاء، أدوات تسويق، حسابات عملاء، نظام ولاء، ومحرك توصيات. باقة Premium فقط تضيف ذكاء أعمال يعتمد بالكامل على بيانات موقعك الحقيقية.
هل يمكنني الحصول على ملفات موقعي أو نقله لمكان آخر؟
لا. VERO منصة متكاملة — موقعك يُبنى ويعمل ويُستضاف داخل نظامنا البيئي طالما الاشتراك فعّال، وليس مجرد استضافة لملفات مستقلة.
ماذا يحدث إذا توقفت عن دفع الاشتراك؟
يتم إيقاف الموقع مؤقتاً عن العمل حتى يتم تجديد الاشتراك، دون فقدان بياناتك أو إعداداتك.
هل أحتاج اشتراكاً منفصلاً لكل موقع؟
نعم. كل اشتراك يغطي موقعاً واحداً فقط — أي موقع إضافي يحتاج طلب بناء واشتراكاً منفصلين بالكامل.
كم تستغرق مدة تسليم الموقع؟
يعتمد على نوع الموقع: الموقع الأساسي حوالي 7 أيام، موقع الشركات حوالي 14 يوماً، والمتجر الإلكتروني حوالي 21 يوماً. الأنظمة المخصصة تُحدد مدتها بعد استشارة مبدئية حسب نطاق العمل.
هل يمكنني استخدام دومين خاص بي؟
باقة Starter تعمل على نطاق فرعي (subdomain) تابع لـ VERO. باقتا Business وPremium تدعمان ربط دومين خاص بعلامتك التجارية.
ماذا لو احتجت تعديلاً على موقعي بعد التسليم؟
كل اشتراك يشمل عدداً من تذاكر الدعم/التعديل شهرياً حسب الباقة — Starter تذكرة واحدة، Business ثلاث تذاكر، وPremium تذاكر غير محدودة.
هل بياناتي وموقعي آمنان؟
نعم. جميع المواقع تُستضاف مع شهادة SSL وحماية أمنية أساسية على كل الباقات، مع طبقات حماية إضافية على باقتي Business وPremium.
كيف أبدأ؟
اختر نوع الموقع المناسب من صفحة الخدمات، وأرسل طلب البناء — سيصلك فريقنا لتأكيد التفاصيل والبدء بالتنفيذ.